Наш адрес:
356244, Ставропольский край, г.Михайловск,
ул. Философская, 1.

Режим работы:
понедельник - пятница
с 8-00 до 17-00
отдел заказов
руководитель
Изготовление экологически чистых бондарных изделий для выдержки коньяка, вина и солений
Главная \ Вопрос - ответ

Доска

Страницы: 1 [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ]

Алексей 28.01.2020 23:04
Очень красивая бочечка на главной (лицевой) странице сайта с большим логотипом. Такие не планируете к продаже?

Алексей 28.01.2020 22:49
Добрый день, не нашел обожженные сверху (и вощенные) бочки под старину на сайте. Вы их продаете?

Олег 25.01.2020 10:37
Здравствуйте хочу заказать две бочки 10л и 20л подскажите стоимость доставки до Томска. Спасибо.

Ответ:
Добрый день, ориентировочная стоимость доставки
ТК ПЭК 800руб
ТК Деловые линии 750руб
ТК КИТ 820руб
ТК Энергия 770руб

Ilnur Nabiev 24.01.2020 11:59
Скажите пожалуйста, обоженную щепу нужно вымачивать перед закладкой в банку с самогоном? Спасибо

Ответ:
добрый день, да, щепу нужно вымачивать так же как и бочку

Сергей 23.01.2020 20:56
Добрый вечер! На что влияет внутренний обжиг бочек?

Ответ:
Добрый день, Средний обжиг – тонкая ваниль, цветочные ноты, спелые фрукты. Хороший обжиг для белых вин, которые часто обладают нейтральным ароматом.
Сильный обжиг – более насыщенная ваниль, кокос, специи, карамель, миндаль и жареная корка хлеба. Идеальный обжиг для полнотелых вин, коньяка, виски, бренди, кальвадоса.
Очень сильный обжиг – шоколад, какао, дым. Отлично для бурбона, портвейна, хереса, а затем для шотландского виски и кальвадоса.

Олег 23.01.2020 06:00
Добрый день. Нужна бочка 20л сильный обжиг а в каталоге ее нет а раньше была. Вы можете сделать такой обжиг?

Ответ:
Добрый день, ее нету поточу, что ее нет в наличии. На следующей неделе уже должны будут сделать

Ilnur Nabiev 22.01.2020 21:38
Подскажите стоимость доставки 10 л бочонка в Бишкек, Киргизия. Спасибо

Ответ:
добрый день, ориентировочная стоимость доставки
ТК СДЭК 1 100руб
ТК КИТ 1 350руб
ТК Энергия 1 650руб

Дмитрий 22.01.2020 21:32
_Добрый день, у нас есть инструкция по подготовке бочки водой, и кладем в каждую бочку, рекомендация общая. Где вы покупали наши бочки?_ У вас на сайте покупал год и полтора года назад. Доставка деловыми линиями. Бочки были упакованы в картонные коробки, инструкции внутри не было.

Ответ:
Добрый день, спустя такое время уже не выяснить кто ее Вам не положил, надо в следующий раз сразу говорить об этом

Дмитрий 21.01.2020 22:49
Существует ли в природе инструкция, как готовить ваши бочки к заливке самогоном? Уже третью покупаю, а инструкцию не видел. Готовлю по инструкции с сайта хоумдистллер.

Ответ:
Добрый день, у нас есть инструкция по подготовке бочки водой, и кладем в каждую бочку, рекомендация общая. Где вы покупали наши бочки?

Евгений 21.01.2020 20:34
Здравствуйте! Как пожелание вам, о вашем производстве ничего не известно. Былоб очень здорово, нам потребителям ваших изделий узнать больше о вас, вашей компании, о производстве. Есть не сомненно конечно у вас репутация производителя качественных и красивых изделий. Но все же ютуб канал как для нас так и для привлечения новых покупателей был бы обоюдо полезен и нам и вам. Очень хотнюелось бы больше знать о вашем производстве.

Ответ:
Добрый день, у нас не работают блогеры, которые могли бы вести канал на ютубе, да и ко всему прочему у нас закрытое производство. По этому если бы такие были, то видео все равно вы бы не увидели.

Алексей 20.01.2020 13:01
Здравствуйте. Отправка ТК СДЭК, 10 литровой бочки. До г. Фролово, Волгоградская область.

Ответ:
Добрый день, ТК СДЭК доставит за 480 руб

Алексей 20.01.2020 12:55
Здравствуйте. Выдаёте ли вы сертификат качества на продукцию и какая гарантия? Мои вопросы на сайте остаются без ответов почему?

Ответ:
Добрый день. Покупатель вправе вернуть приобретенный товар надлежащего качества при условии:

- возврат происходит в установленный законом срок;

- товар не входит в перечень товаров, утвержденный правительством РФ, не подлежащих возврату;

- на товаре отсутствуют видимые повреждения;

- наличия накладной на приобретенный товар и документа подтверждающего оплату.

Покупатель вправе отказаться от заказанного и оплаченного товара в любое время до его отправления.

При отказе Покупателя от полученного Товара, Покупателю возвращается стоимость возвращенного товара, не позднее 10 рабочих дней с даты получения заявления о возврате. Покупатель обязан в соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» возместить Продавцу все накладные расходы, связанные с доставкой товара от Продавца до Покупателя.

Товары принимаются назад в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде. В противном случае, если они были в употреблении, или отсутствуют оригинальные наклейки, стикеры и упаковка, товар возврату не подлежит.

При отказе от заказанного товара Покупателю возвращается сумма, оплаченная за Товар.

Гарантийный срок, в течение которого осуществляется замена бракованного, по вине производителя, товара составляет 3 месяца, со дня получения её Вами в транспортной компании. В случае брака: течь, ломаная клёпка - ремонт и пересылка изделия будет производиться за счет Продавца. Изделие проходит проверку водой на выявления брака, в случае если брак не будет выявлен в течение недели, то изделие высылается обратно за счет Покупателя и так же компенсируются транспортные расходы Продавца.

Не попадает под гарантию, если бочка:
- повреждена Вами или при транспортировки
- самостоятельно вскрыта воском и/или иная обработка изделия снаружи
- если после получения бочка не была залита и пришла в негодность или пострадал внешний вид под воздействием атмосферных осадков
- использовался пар.

Для подачи заявления о возврате полученного товара или отказе от заказанного Покупателю необходимо связаться с нами по телефону +7 962-451-10-81.

Вернуть заказ можно почтой, транспортной компанией или самостоятельно привезти его на наш склад.

Все производимые нами товары сертифицированы и нанесен зарегистрированный товарный знак.

Спорные вопросы о качестве изделия решаются независимой экспертизой. По результатам экспертизы, при необходимости проведения гарантийного ремонта или обмена, все финансовые издержки оплачиваются Продавцом; в случае, если нарушения условий гарантии были совершены со стороны заказчика — Покупателем.
Сертификат качества есть на сайте в разделе наши сертификаты и дипломы http://stavbondar.ru/sertifikaty .
Какие еще ваши вопросы остались не отвечены?

Сергей 19.01.2020 14:22
Здравствуйте! Какие породы дуба используете для изготовления бочек?

Ответ:
Добрый день. Используем Кавказкий дуб скальных пород

Алексей 18.01.2020 14:48
Здравствуйте. Сколько будет стоить доставка компанией СДЭК г.Фролово Волгоградская область? Сколько времени идёт подготовка бочки перед тем как залить вино? И самое главное сколь времени может простоять новая пустая бочка? При заказе бочки, бондарь её собирает на кануне или бочки лежат уже готовые и ждут отправки 1м, 2 м и т/д ?

Ответ:
Добрый день, что бы рассчитать доставку необходимо знать объем бочки, общая рекомендация по подготовке бочке http://stavbondar.ru/stati/post/podgotovka-novykh-bochek
бочка если будет стоять в правильном месте, а это сухое прохладное помещение, то тут нет определенных временных рамок, так как простоять она может долго. как правило бочки есть готовые, на всех бочках делается гравировка с нашим логотипом и месяцем производства бочки

Алексей 17.01.2020 21:41
Здравствуйте. Пустая бочка сколько времени может простоять и как правильно хранить?

Ответ:
Добрый день,бочка если будет стоять в правильном месте, а это сухое прохладное помещение, то тут нет определенных временных рамок, так как простоять она может долго

Олег 16.01.2020 19:34
Здравствуйте! Скажите а ремонтом бочат вы занимаетесь ?
Лопнули две клёпки по середине. Вроде не течёт но думаю это временно. Бочёнок не ваш.

Ответ:
Добрый день, не наши бочки мы не ремонтируем по множеству факторов

Ольга 16.01.2020 15:34
Здравствуйте скажите пожалуйста заказ 5271 отправили??

Ответ:
Добрый день, сегодня будет отправка, в течении часа получите номер отправления на почту

Ольга 15.01.2020 08:00
Здравствуйте сколько будет стоит доставка до г.Оребурга??? Бочка на 10 литров

Ответ:
Добрый день, стоимость доставки
ТК ПЭК 600руб
ТК СДЭК 480руб
ТК GTD 700руб

Евгений 15.01.2020 03:36
Здравствуйте, скажите пожалуйста, почему у вас нет 5-ти литровых бочек со средним обжигом?

Ответ:
Добрый день, как правило бочки со средним обжигом приобретаются для выдержки вина. 5 литров маленький объем для вина люди предпочитаю в большем объеме бочки для вина и как правило 5 литров со средним обжигом не пользуются спросом

Павел 14.01.2020 13:11
Добрый день. Укажите толщину клепки для бочек 5 и 30 литров. Спасибо

Ответ:
Добрый день, толщина клепки у бочки 5 литров 14мм. У бочки 30 литров 23-24мм

Евгений 13.01.2020 17:49
Здравствуйте! Какого возраста дубы вы используете в производстве клепки для бочек? Вы ее заготавливаете и сушите сами или же покупаете? И сколько по времени сушите клепку, если производите ее сами?
Спасибо.

Ответ:
Добрый день, возраст дуба не менее 70 лет. Заготавливаем и сушим сами. Сушим в среднем год-полтора.

Сергей 11.01.2020 17:06
Добрый день.
Думаю приобрести 2 бочки по 10л обоженные и вощенные. Подскажите пожалуйста стоимость и сроки доставки до г.Казани.

Ответ:
Добрый день, стоимость доставки за две бочки
ТК СДЭК 700руб
ТК ПЭК 600руб
ТК Энергия 500руб
ТК Деловые линии 700руб
ТК GTD(КИТ) 300руб

ДоЕвгений 08.01.2020 20:09
Здравствуйте! Подскажите, в бочке на 30л, заливное отвествие также между клепок? А делаете ли по центру широкой клепки например. У меня есть ваша бочка 10л, в ней одна клепка вместе отвествия начала трескаться. Бочка залита дистилятом. И есть ли скидки на 30л, с учетом уже того что ранее уже покупал у вас бочку.

Ответ:
Добрый день, во всех бочка отверстие делаем между клепок уже более 8 лет. Нужно конечно посмотреть фотографию как у Вас начала трескаться клепка, а в целом случается такое иногда, древесина не выдерживает напряжения в ослабленном отверстием месте.
Протекать такая трещина точно не будет, можете смело работать с бочонком

Алексей 08.01.2020 17:54
Здравствуйте! Подскажите... ваши дубовые палочки сильной обжарки, требуют какой нибудь дополнительной подготовки, или просто ненадолго замочить в кипятке и можно использовать?

Ответ:
Добрый день, как правило нужно подготавливать все, и палочки, и щепу. Мы по большей части производители бочек и поэтому большого опыта работы по подготовке ингридиентов не имеем. Думаю в горячей воде не стоит вымачивать палочки, а в холодной воде, как подготавливаете бочки

Андрей 07.01.2020 17:55
Здравствуйте!!! Сделал заказ 17.12.19г. бочка 15л. В разделе "Акции" написано: "С 1 по 31 декабря 2019г, при любом заказе, 200гр щепы без обжига в подарок!!!". Но когда получил свою бочку подарка не обнаружил!!!Почему???

Роман 04.01.2020 23:15
Доброго времени суток. Какова стоимостьтоимость доставки 5-ти литровой бочки в г.Ижевск (Удмуртская Республика)?

Ответ:
Добрый день, стоимость доставки
ТК СДЭК доставит за 350 руб

Рафаэль 04.01.2020 22:35
03.01.2020 заказал 10 литровую, оплатил. Скажите пожалуйста когда будет ориентировочно доставка

Ответ:
Добрый день, отправлять начинаем с 10 января

Павел 04.01.2020 04:50
Добрый день.
Пожалуйста, подскажите с какого города производится отправка бочек? Можно узнать стоимость доставки бочки 30 литров в г. Комсомольск-на-Амуре.

Ответ:
Добрый день, стоимость доставки
ТК ПЭК 950руб
ТК Энергия 1 070руб
ТК Деловые линии 1 370 руб
ТК КИТ 1 160 руб

Анатолий 29.12.2019 21:02
Мочу бочонок неделю,с начало не бежал, а день назад начал подкапывать с низу по клепки,что сделать можно

Ответ:
Добрый день, ничего не нужно делать, только наблюдать, общая рекомендация по вымачиванию бочек это месяц, так что пока что наблюдайте

Евгений 26.12.2019 15:04
Добрый день! сколько будет стоить доставка одной 10-л. бочки в Ростовская область СТ. Кагальницкая ?индекс 347701 .За какой срок она дойдёт бочка нужна будет к 18-му января? заранее спасибо!!

Ответ:
Добрый день, стоимость доставки ТК до дверей(адресная)
ТК ПЭК 2 500руб
ТК Деловые линии 2 500руб
ТК СДЭК 1 100руб
Почта России 670руб до почтового отделения
ориентировочное время в пути 5-10 дней

*Имя:


E-mail:


*Текст:



 
Отзывы покупателей
Жаль, узнал о этом производителе случайно. Перед тем, как купить здесь, купил бочку в другом магазине. Ту бочку вернул, так как заявленная ёмкость была на 30 процентов меньше заявленной, и сильно протекала. Бочка от stavbondar оказалась на порядок качественней - протечек нет изначально, ёмкость соответствует заявленной, да и внешний вид гораздо приятней. Так что, как гласит пословица - "не было бы счастья, да несчастье помогло" :)
Андрей
Привет с Норильска, получил боченок от Вашей компании, безупречного качества,просто удивлен исполнением изделия, при заливке ни одной капли,упакован на высшем уровне БОЧОНОК как с картинки HD качества, СПАСИБО.
Алексей
Прежде чем заказать бочку я долго выбирал производителя и по отзывам победил ставропольский бондарь. Как все и говорили, бочка не протекает. Качество действительно на высоте. Доставка быстрая. Рекомендую.
Александр
Бочки простояли 4 месяца дома.После заливки не капли не просочилось .Павлу Ивановичу огромное спасибо.Вы мастера своего дела .2 бочки по 50литров
Владимир
Заказывал 2 бочки, дошли за 4 дня, качество их изумительное, нигде не течет. Вы мастера своего дела!
Евгений
Здравствуйте. Получил бочку которую покупал объемом 10 литров. Бочка очень качественно сделана. Залил для дальнейшей эксплуатации. Все отлично. Покупкой очень доволен. Бочка не течет в отличии от моей второй бочки. Думаю в дальнейшем еще приобрести парочку штук. Спасибо.
Максим
Получил бочку на 10 литров. Я просто потрясён. Налил воду и..... ОНА НИ КАПЛИ НЕ ПРОПУСКАЕТ. Это моя вторая бочка. И мне есть с чем сравнивать. Подтверждаю отзыв от Максима-Жаль, что раньше о Вас не знал. Выше всяких похвал Спасибо большое!!!
Станислав
Бочку (10 литров) получи большое спасибо.До Петропавловска-Камчатского дошла за 6 дней.Качество выше всяких похвал. Её даже в руках держать приятно. Залил водой ни одной капли не протекло и нет даже намёка на это.Вот это я понимаю качество. Не то что моя первая бочка. Вот та точно полное г.... Вот только жаль что узнал я про Вашу фирму позно. Скоро буду ещё у вас заказывать.
Максим
Жаль, узнал о этом производителе случайно. Перед тем, как купить здесь, купил бочку в другом магазине. Ту бочку вернул, так как заявленная ёмкость была на 30 процентов меньше заявленной, и сильно протекала. Бочка от stavbondar оказалась на порядок качественней - протечек нет изначально, ёмкость соответствует заявленной, да и внешний вид гораздо приятней. Так что, как гласит пословица - "не было бы счастья, да несчастье помогло" :).
Андрей
Спасибо за бочку! Она идеальна! Удачи и процветания Вашему делу. С уважением, Александр город Рязань . Счастливый обладатель пяти литрового бочонка от Ставропольского бондаря.
Александр
Заказывал бочонок на 10 литров, очень красивое изделие, все идеально подогнано, отполировано, придраться не к чему я доволен, как слон)) ибо есть с чем сравнивать. Гравировка на бочонке в живую выглядит потрясно) Теперь к бренди сезону я подготовлен) Спасибо огромное!
Алексей, Тамбовская область
Доброго времени суток. Приехала моя бочка (10л.). Жена была против затеи с бочкой. Но как только открылась коробка, она была в восторге! Такая красота от туда вышла! Бочка не течет от слова "Вообще"! Спасибо большое Павлу Ивановичу и его команде. Успехов, процветания, побольше клиентов!
Сергей, Сибирь, г. Томск
Бочку заказывал 13.07. Получил 19.07. Залил. НИ КАПЛИ!!!!!!! Если она ещё и "вкусная", то всё просто очень замечательно. Спасибо Вам!
Александр, г Егорьевск
Добрый день,был на сутках и поэтому отвечаю с опозданием,сегодня начал процесс вымачивания,распаковку и первую заливку снял на видео которое выложу на ютюбе.Спасибо вам за ваши бочки,вы реально лучшие.От бочки я в восторге, и обязательно своему окружению винокуров буду рекомендовать ваши суперские бочки.Желаю вам удачи и дальнейшего развития вашего производства.
Андрей, г . Омск
Получил заказанную бочку, 5 литров. Очень доволен, внешний вид на 5 баллов. После заливки водой выступило 5 капель, дальше - сухо. Большое спасибо за ваше мастерство, надеюсь напитки из бочки будут соответствовать внешнему виду и качеству сборки. В планах 10 литровки)
Станислав, г Санкт-Петербург
Уважаемые производители бондарных изделий. Я приобрёл у вас 15 литровую бочку для крепкого алкоголя. Выражаю вам свою признательность за истинно профессиональное отношение к своей работе и своим клиентам. Качество вашей продукции на высоте: от монументальной подставки под бочку до пробки, обеспечивающей герметичность внутреннего объёма. Прекрасно подогнанные клёпки, донышки обеспечивают герметичность на этапе первоначальной заливки водой на вымачивание, прекрасно отделанная поверхность обеспечивает изящество изделия. Из трёх производителей, поставивших мне бочки вы - вне конкуренции. Желаю вам в дальнейшем держать вашу марку и уровень качества, максимальных финансовых результатов, стабильности. К сожалению во многих специализированных магазинах, в частности, в Ярославской и Московской области присутствуют не ваши изделия, а продукция конкурентов. Удачи вам и процветания.
Сергей Игоревич, г Сергиев Посад
Новости
18.10.2019

Заливное отверстие во всех бочках делается между клепок.

Работаем таким образом уже более восьми лет.

По нашему опыту такое отверстие практичнее чем отверстие в одной клепке

29.07.2019

Нашим новым покупателям от нас комплимент!

 

03.01.2019
Нас иногда спрашивают, почему мы не отправляем заказы с наложенным платежом (оплата при получении на почте). 
Это правда, мы не работаем с наложенным платежом и это касается всех наших товаров. 
Многие жители нашей страны воспринимают оплату наложенным платежом как данность, а некоторые считают, что почтовое отделение - это филиал интернет-магазина, его выездная касса, и очень удивляются, когда стоимость покупки при оплате наложенным платежом отличается от указанной на сайте, а именно, вырастает на значительную сумму.
06.12.2018
Ребята из г Санкт-Петербурга разрабатывают и изготавливают различные инструменты для горячего тиснения и выжигания по дереву, бересте, коже и др. материалам.
 
Наш адрес:
356244, Ставропольский край, г.Михайловск,
ул. Философская, 1.

Режим работы:
понедельник - пятница
с 8-00 до 17-00
Расширенный поиск